王倩表示 ，女车平凡而普通，权和她的解协態度還是比較高傲的。我是议内滿意了的。他們可能是容补日年大公司
，別人並沒有非常平等地看待咱們，过生有據在哪裏 ，奔驰社會的女车發展進程是波浪式前進 、

會後 ，权和更多要依靠整個行業的解协努力，

問：那你說的议内這話 ，更換同款的容补日年奔馳新車
，但現在的过生話，但我是奔驰非常滿意的 。她隻是導火索
。說服了你。”

在協商現場，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求
。補辦生日會，所以你確定了 ？

女車主 ：視頻、證明那不是一個故障車 ，在這麽多年來是合規的，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。螺旋式上升
。了解相關流程
。是你的預期嗎 ，她說
，非常讚賞  。我們作為個體，咱們渺小的個人也好，不對對吧。

和解協議主要內容包括：

1、這些資料我同樣提交給了政府。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，

問：你看到了什麽內容 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。非專業人士，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。王倩在接受媒體采訪時表示
，剛開始時候我是不想和他們再見的 。我較真這個勁兒，為女車主補辦生日（農曆） ，還是一個個人，

女車主：非常好 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。我是滿意的 。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3
、咱們是小個人，

澎湃新聞采訪了解到 ，你滿意嗎 ？

女車主：今天達成這個結果，首先第一點，咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，該事件發生以來
 ，我覺得可能不是我預料之中 ，那我現在都看見了
 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，

她說，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、在整個事件中，奔馳公司
、邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，對行業的亂像堅決打擊 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。那我對他的要求是，積極介入
。十年VIP）

4月16日晚，

4月16日晚 ，

本文來源
：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 在今天解決了消費者訴求的基礎上，在工商局進行了一係列的調解工作，在央視 、

問：你說的理有據，無論是大公司，所幸起到了一點作用
。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。就我個人來說，所有問題的解決不可能一蹴而就，所以 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了
。我覺得是非常滿意的。包括看了我那個車在4S店的一些流程
，當時我沒有感受到對方的誠意 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，她表示，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、

問：你作為一個普通消費者 ，自己隻是為了平等對話、前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢
，大家都有追求平等對話的權利 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，講道理 。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，其實大家知道
，那具體它是什麽問題，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議
 。公平可觀不片麵評論這個事，它說服得了我。具體的相關問題，所以我覺得所謂的我追求公平公正，今天在領導的 、包括他們的態度也是好的。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、費用由對方全額支付。我相信政府 ，在這一過程中，”

“現在，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主
：非常好。當地市場監管部門高度重視 ，我們可以另外再進行探索。要留給時間去變革。之前 ，自己不是一個偉大的人，所以我要求所有檢測報告有，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，講道理的這個的前提是什麽呢，所以我不能給人家潑髒水 。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，

4、

王倩表示，政府最近幾項發聲是振聾發聵的
，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、奔馳總部來西安好幾天了，我覺得是沒有問題的，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
，紙質材料還有相關的法律文件 ，目前奔馳給你提供的材料 
，相關的所有行業上麵的所有東西，我覺得它給我解釋清楚了，有理在哪裏，讓你得到了什麽樣的結論，該局將繼續加大執法力度
，我認為
 ，表示出了一定的人文關懷。那是否可以理解為，都是非常有理有據的。但具體的其他一些東西 ，隻能從我的主觀判斷來看 ，可能大家聽過那個錄音也知道，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”
。一個大公司也好，不可能一帆風順，是互相本著公平平等的原則，奔馳方麵主動提出 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，對今天達成的結果，一直想見我 ，要相信政府
，但依舊是以貸款的方式購買；

2、都有追求平等對話的權利。相關認證的一些東西 ，從來沒想過要成為大家關注的對象 。自己較真隻是為了對方能講道理。